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Planos do Sonarview CRM+

Perguntas frequentes

Como escolho o plano certo?
Comece pelo tamanho do seu time e pelo que você quer automatizar. O Sorridere organiza o essencial do CRM. O Moderato abre o marketing e as automações. O Allegretto traz o SDR com IA e a operação de vendas completa. O Speciale é a versão sem limites, com marca própria. Na dúvida, suba um nível: a troca depois é simples e o valor é proporcional.
Quantos usuários estão inclusos? Posso adicionar mais?
Cada plano já vem com um time base incluso. Precisando de mais pessoas, é só adicionar usuários ao seu plano a qualquer momento, com o mesmo valor por usuário em qualquer plano. Você acompanha e ajusta isso na sua conta.
Como funciona a faixa de contatos?
Você escolhe a faixa que comporta a sua base (por exemplo: até 1.000 ou até 5.000 contatos) e o preço acompanha a faixa. Ao chegar perto do limite, a gente avisa e é só subir de faixa, sem perder nada. Seus dados continuam intactos.
Posso trocar de plano depois?
Sim, quando quiser. No upgrade os novos limites valem na hora. Itens de consumo, como créditos de IA e armazenamento, também podem ser ampliados por pacote, sem trocar de plano. Para reduzir, a mudança vale no fim do ciclo já pago.
Tem fidelidade? E se eu quiser sem compromisso?
Você decide. Nos planos com compromisso de 12 ou 24 meses você ganha um desconto generoso e usa o plano livremente até o fim do período, sem multa. Prefere flexibilidade? Há a opção mensal, sem fidelidade, que você cancela quando quiser.
Vocês ajudam a migrar meus dados?
Sim. Você importa seus contatos por planilha e a equipe ajuda na configuração inicial dos funis, automações e modelos, para você sair do papel rápido e sem retrabalho.
Meus dados estão seguros?
Sim. Criptografia AES-256 e conexão TLS, dados em jurisdição brasileira, isolamento por empresa, backup automático com reversão rápida e tratamento conforme LGPD e GDPR. Login com MFA. E importante: seus dados não são usados para treinar modelos de IA.
Como funciona o suporte?
Suporte por chat com apoio de IA 24 horas por dia, mais materiais de ajuda dentro da própria plataforma. Nos planos maiores, o atendimento é prioritário.